Сервисные центры «Медведь Холдинг» проводят техническое обслуживание, диагностику и ремонт автомобилей разных марок, гарантийные и постгарантийные. Центр выбирают по марке машины и городу, время визита согласуют при записи. Точный перечень работ зависит от марки, модели и выбранного подразделения.
Сервис по марке автомобиля
В холдинг входят сервисные подразделения разных брендов, в том числе Geely, Haval, Changan, Chery, OMODA, JAECOO, Hyundai, Mitsubishi, BMW, Volkswagen и Skoda.
Регламент ТО, конструкция двигателя и коробки, электроника и требования к расходникам различаются даже у машин одного класса. Поэтому сервис подбирают под марку, модель, поколение и модификацию. В разделе дилерских центров можно выбрать город и марку и посмотреть адрес и телефон подходящего подразделения.
Какие работы выполняют в сервисных центрах
Плановое ТО
Работы и интервалы ТО задает регламент производителя, а для конкретной машины их уточняют по марке, модели, возрасту, пробегу и модификации. В плановое обслуживание входит замена моторного масла, фильтров и других расходников. Запчасти и оборудование используются в соответствии с регламентами производителя.
Диагностика
Компьютерная диагностика и проверка технического состояния нужны, когда причина неисправности неизвестна. Поводы: посторонние шумы или вибрации, предупреждения на приборной панели, машина иначе ведет себя при разгоне или торможении. Проверить автомобиль имеет смысл и перед дальней поездкой, и после долгой эксплуатации в тяжелых условиях.
Шиномонтаж и сход-развал
Сезонная смена шин и хранение комплекта. Углы установки колес проверяют и регулируют, если машину уводит в сторону или шины изнашиваются неравномерно.
Ходовая часть и ремонт узлов
Диагностика и обслуживание ходовой части, ремонт отдельных узлов и систем автомобиля.
Кузов и уход за автомобилем
В отдельных подразделениях выполняют кузовной ремонт, работы с остеклением и антикоррозийную обработку. Есть и отдельные направления: детейлинг, удаление вмятин без покраски, ремонт сколов и защитная оклейка. Также в сервисе устанавливают дополнительное оборудование.
Если нужен конкретный вид ремонта, наличие услуги уточните при записи: специалист подскажет подразделение, где ее делают для вашей марки и модели.
Как записаться и что согласуют до ремонта
- Запись. Оставьте заявку на сайте или позвоните в выбранный центр. Назовите марку, модель, год выпуска и нужные работы или опишите, что случилось с машиной.
- Диагностика. Если причина неисправности неизвестна, ее определяют на диагностике.
- Согласование. До начала обслуживания вам называют перечень работ, расходные материалы и предварительную стоимость.
- Дополнительный ремонт. Если после диагностики нужны еще работы, их состав и условия согласуют отдельно.
Обслуживание после окончания гарантии
Когда гарантия закончилась, машину по-прежнему можно обслуживать в сервисных центрах холдинга. Условия зависят от марки и подразделения. Для некоторых брендов периодически действуют сервисные предложения для автомобилей старше определенного возраста, актуальные условия есть в разделе акций.
История обслуживания пригодится и при продаже: при оценке и трейд-ин итоговую цену определяют с учетом технического состояния, пробега и истории эксплуатации. Если вы только выбираете новый автомобиль или машину с пробегом, регламент и стоимость ТО выбранной модели можно уточнить в сервисе заранее.
Частые вопросы о сервисе
Нужно ли записываться заранее?
– Да. При записи согласуют время визита и заодно проверяют, делают ли в выбранном центре нужные работы для вашей марки и модели.
Как узнать стоимость ремонта заранее?
– Предварительную стоимость ТО можно уточнить при записи. Если причина неисправности неизвестна, цену ремонта называют после диагностики и до начала работ.
Не знаю, в какой центр ехать. Что делать?
– При записи назовите марку, модель, год выпуска и причину обращения. Специалист подскажет подходящий сервисный центр и уточнит, какие работы там можно выполнить.
Сервис
